Indien u niet tevreden bent over de zorg die u wordt geboden of
er zijn andere zaken in het contact met uw zorgaanbieder die volgens
u anders en/of beter kunnen, dan is het goed daarover met uw
zorgverlener of een vertegenwoordiger van de instelling te gaan
praten. Door met elkaar in gesprek te gaan, worden de meeste
problemen al opgelost.
Wanneer u er met elkaar niet uitkomt,
dan kunt u, uw vraag/klacht neerleggen bij de onafhankelijke
klachtenfunctionaris van Zorgbelang Drenthe. Hij/zij is
onafhankelijk en heeft ruime ervaring in bemiddeling en het voeren
van oplossingsgerichte gesprekken.
Neem contact op met:
Zorgbelang Drenthe
- telefoon 050-727
1500 (van maandag t/m donderdag tussen 09:00-16:00 uur)
- email: info@zorgbelang-drenthe.nl o.v.v.
klachtenfunctionaris
- per brief: Zorgbelang
Drenthe, t.a.v. klachtenfunctionaris, Annerweg 30, 9471 KV te
Zuidlaren
Ook met vragen over deze dienst kunt u bij
Zorgbelang Drenthe terecht.